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26个客户需要的待遇

  1、只要告诉我事情的重点就可以了:我不要又臭又长的谈话,等你对我稍有了解以后,请有话直说。

  2、告诉我实情,不要使用“老实说“这个字眼,它会让我紧张:如果你说的话让我觉得怀疑或者根本就知道那是假的,那么你就出局了。

  3、我要一位有道德的推销人员:因少数的几个没有道德良心的害群之马、而使推销人员背上莫须有的罪名。能够为你的良心做证的,是你的行为,而非你所说的话(把道德挂在嘴上的人,通常都是没有道德的人)。

  4、给我一个理由,告诉我为什这项商品(这个项目)再适合不过了:我必须先清楚它给我的好处。

  5、证明给我看。

  6、让我知道我并不孤单,告诉我一个与我处境类似者的成功案例。

  7、给我看一封满意的客户的来信。

  8、我会得到什么样的售后服务,请说给我听,做给我看。

  9、向我证明价格是合理的或利润是可观的(我捡了便宜)。

  10、告诉我最好的购买方式。

  11、给我机会做最后决定,提供几个选择:假如这是你的钱,你会怎么做。

  12、强化的我决定:我会担心自己做了错误的决定,我能得到什么好处